1、检查游戏设置：进入游戏设置，查看是否开启了聊天功能。如果未开启，请将其打开。

2、更新游戏：可能是游戏版本过旧，导致聊天功能出现问题。可以尝试更新游戏到最新版本。

3、重新安装游戏：如果问题仍未解决，可以尝试重新安装游戏。这可能会解决某些未知的程序错误。

4、检查输入法设置：在电脑系统上检查输入法设置，确保可以正常使用输入法进行打字。

5、联系游戏客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏的客服或技术支持，寻求帮助和解决方案。