回答1：
一般就是网络共享宽带的问题了，一般出现这种问题基本上就是出租屋或者移动或者联通的宽带问题比较多。一般出现这种我问题如果是家里的宽带可以直接联系装维师傅进行一个测速或者检查都是可以查出问题的。一般这种问题都是很好解决的。

回答2：
晚间是上网高峰，可能会出现IP拥挤，一般自动获取的ip地址无效，导致网络卡顿或无网络，出现感叹号，重启光猫和路由器，重新获取ip地址，一般可以改善。

回答3：
路由器正确设置过吗？

回答4：
是不是网络不稳定，可以下载360安全卫士，进入里面的功能大全找到断网急救箱工具来进行诊断和修复一下试试