回答1：
1、视觉优化，完善点评平台店铺的页面信息，以及海报、图片的设计
2、活动策划，策划不同代金券玩法；优化团购套餐；策划新鲜事活动
3、推广工具，使用平台推广工具进行宣传推广，参加平台的活动增加曝光
4、评论管理，优化店铺评论
回答2：
从顾客的角度来说，这个店能不能吸引我，首先要看的一点就是星级和评分，其次是头像，店名。
其次就是点进去之后呈现的特色菜和折扣，优惠活动等
如果这些都足够吸引我，那么就到了查看评价这个环节
这些都是比较浅显的，更深一点的建议你找专业人士，有什么吗具体细节不懂的也可以私我，我看到就回了。
