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1、烟草在线徐州消息　　江苏徐州烟草自开通网上订货以来，越来越多的零售客户加入到网上订货队伍中来。对此，当地零售户朋友都说：网上订货真方便。

1、　　徐州一位零售户告诉记者：只要有电脑能上网都可以网上订货，网上订货易于操作，不用打字，只要输入数字就可以了。订烟网站每天都有可供货源信息，让客户及时了解当天可供货源信息，便于订货。网站还专门开设了论坛，我们客户可以对卷烟质量、供货情况、服务情况等等提出各自的看法和建议。

2、　　同时，客户经理介绍，每个卷烟规格品种都显示对应包装及对应价格，对于不识字的客户也能在网上订烟，客户经理只要给客户演示一遍，并将订烟网址加入客户文件夹中，以后客户都能自己上网订烟了。同时，客户可以提前订烟，不是订烟日也能提前订烟。软件后台记录后形成预订单，等到客户订烟日形成最后订单，同时在未形成最后订单前，还可以根据货源销售情况进行个别品牌补订。订烟网站还设有咨询和投诉平台，方便客户咨询投诉。对于客户提出的问题，工业企业和商业企业都有专人汇总，对相关问题作出答复。

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